直播团队
1.助播：⼜名“副播”，在直播间配合电商主播的助理，负责协助主播补充产品信息点、回答⽤户问题、引导关注、介绍下单流程、协助调动直播间⽓氛等。在主播有事需要离开时担任临时主播。
2.中控：直播过程中负责中控台的操作，⽐如上架产品、修改价格、红包及优惠券发放、活动中奖粉丝统计、推送视频及贴⽚、和主播配合协助调动直播间⽓氛等。
3.运营：是直播间的“导演”，负责在直播前组织团队进⾏选品，制定直播玩法、流程及内容。直播中负责监测实时流量及数据，根据直播情况实时调整直播节奏，指导各岗位⼈员⼯作。直播后负责组织团队进⾏直播复盘，优化直播效果，提出解决⽅案及建议。
4.客服：配合直播间的销售，与粉丝进⾏在线互动；负责粉丝售前的疑问解答。以及售后的发货安排、粉丝售后问题解决等。
5.投放：负责短视频及直播间付费⼴告投放，对投放成效负责。直播前根据情况制定投放计划，直播中进⾏投放数据监测，投放后进⾏复盘总结。
直播间数据
6.GMV：Gross Merchandise Volume 指交易总额。
7.客单价：平均每个顾客的成交额，计算⽅法是：客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。
8.ROI：Return On Investment，指投资回报率。
●直播间ROI分为“综合ROI”和“投放ROI”两种。
●综合ROI的计算⽅法是ROI=销售额/单场投⼊成本费⽤。⽐如：单场直播成本为坑位费2万+投放5万，ROI保1:2，也就是说产品销售额保14万。
●投放ROI的计算⽅法是ROI=因投放⽽产⽣的销售额/单场投放成本。⽐如：单场直播投放5万，因投放⽽产⽣的销售额为10万，投放ROI为1：2。
9.在线⼈数：同⼀时间点，观看直播间的⽤户⼈数。
10.直播间PV：直播间访问次数。如果⼀个⼈反复进⼊直播间，就会导致PV数值的上升。
11.直播间UV：Unique Visitor ，指直播间访问⼈数。
12.直播间UV价值：就是整体场观和销售额的⽐值。计算公式：UV价值=销售额/场观⼈次。例如单场直播整体场观为10000⼈，该场GMV为20000元，则直播间UV价值为2。UV价值越⾼，代表⽤户对直播间的价值贡献越⾼。相对的，平台也会更愿意给这样的直播间推流。
13.CTR：Click-Through-Rate ，指点击率或点曝⽐。对于直播来说，指直播间投放⼴告的实际点击次数（严格的来说，可以是到达⽬标⻚⾯的数量）除以⼴告的展现量（impression）。点击率越⾼，代表直播间内容/产品对⽤户的吸引⼒越⾼。
14.直播间⼈均在线时⻓：⽤户在直播间平均停留的时⻓，是直播间重要指标之⼀。
15.ATV：直播间平均在线⼈数。
16.⼈⽓峰值：指单场直播中最⾼⼈⽓峰值数据。
17.GPM：直播间平均每⼀千个观众下单的总⾦额，常⽤来衡量直播间的卖货能⼒。
18.直播间⼈⽓：直播间⻚⾯右上⻆实时显示的在线⼈数。
19.商品展示次数：商品展示给⽤户的次数。直播间内的弹窗、⽤户点进购物⻋浏览到商品都算展示。
20.商品点击次数：商品展示给⽤户之后，⽤户实际点击商品的次数，也就是⽤户点击商品进⼊商品详情⻚的次数。反映了商品展示以及商品、价格等对于⽤户的吸引⼒。
21.转化率：指直播间成交的订单数量和进⼊直播间观看的⼈数的占⽐。是直播间重要指标之⼀。
●其中⾃然流量转化率=通过⾃然流量产⽣的订单数 / ⾃然流量观看数。⾃然流量转化率剔除了付费流量的影响，仅针对直播间⾃然流量产⽣的转化进⾏评估，最能反馈直播间“硬实⼒”。
●单品转化率为后期选品、排品提供参考。⽽整体转化率则影响后期抖⾳平台是否给直播间推⾃然流量。
22.粉丝转化率：也叫“转粉率”，是直播间期间转化新粉的能⼒，体现的是直播间⼈货场对于陌⽣⽤户的吸引⼒。转粉率=新增粉丝/观众总数。
23.权重：指直播间的流量层级。权重越⾼，即流量层级越⾼，平台推送的流量越多。影响直播间权重的要素是：
●直播时⻓和频次：对于新账号来说，每天稳定开播，每次直播⾄少2⼩时；
●平均停留时⻓：在所有的互动指标中，停留是最基础，也是最重要的，因为所有数据的产⽣都必须以停留为前提。
●互动率：包括评论、点赞、关注、加粉丝团、分享等，其中评论⼤于点赞，但⼜弱于关注、粉丝团、分享。
●转化率及UV价值等：这是直播间的“交易指标”，代表着直播间对流量能有效使⽤，能够为平台带来盈利。
24.⼩时榜：⼀⼩时⼀计算的榜单，统计该⼩时内收礼物最多的直播间的排名。
25.直播⼴场：是理论上可以看到所有主播直播间封⾯的系统展示⻚⾯，是抖⾳APP直播板块的主⻚⾯。
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直播产品
26.选品六⼤标准：⾼性价⽐（性能符合预期但价格低于想象）、⾼颜值（同品类/价格中选最好看的）、易展示（能建⽴“所⻅即所得”预期的产品）、不挑⼈的产品（⼀家⽼⼩都⽤得上）、⾮计划型消费产品（不会主动搜，但看到会被吸引，产⽣购买冲动）、准爆款（⽣命周期较早期的）。
27.引流款：⼜名“钩⼦款”。作⽤是吸引流量，吸引停留，同时建⽴新粉丝对直播间及主播的初步信任。例如有些直播间会采⽤价格低⾄1元、甚⾄0元的产品，这些就是引流款，帮助直播间拉新。当然，根据直播间销售品类、品牌及粉丝定位的不同，引流款的价格也不⼀样。
28.福利款：⼀般是在直播间做活动的时候提供的，⽤来回馈粉丝、引导互动。与其他销售渠道相⽐，价格⾮常便宜的产品。也可以叫做“活动款”或“宠粉款”。这类产品的作⽤是增强粉丝黏性，提升粉丝留存，吸引粉丝停留，引导互动。福利产品销售上架的时间没有固定的要求，可以根据直播内容的策划，在销售过程中不定时的进⾏推出。
29.承接款：也叫“过渡款”。是在引流款之后推出的，⽤于承接直播间流量、⽤来铺垫爆款或利润产品价格的产品。过渡产品的售价会较引流款⾼，利润也会较引流款⾼。过渡产品的推出⼀般是在引流款之后，爆款或利润款销售之前。例如直播间9.9元引流款之后，19.9元、39.9元承接款，后⾯上爆款59.9、89.9元产品等。
30.爆款：是⽬前市场上或直播间过往销售过程中，销售量⾮常⾼的、甚⾄供不应求的产品。这类产品的作⽤是⾛量，提升转化率。
31.利润款：⼜名“⾼价款”，产品以盈利为出发点，直播销售的利润⾼。
32.标品：具有统⼀市场标准的产品，价格透明，⽐如⼿机、电脑、家电等都属于标品。
33.⾮标品：没有明确规格和型号的产品，⽐如⼥装、⼥鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不⼀样，价格差距⼤。
34.⽩牌：直播间品牌的相对概念。指⼀些⼩⼚商⽣产的、没有牌⼦的产品；或者是在⽹络上没有进⾏过推⼴、没有知名度的产品。
35.品牌专场：主播和品牌合作直播带货专场，即这场直播只卖该品牌产品。
36.拼场直播（混场直播）：主播在单场直播⾥，带货多个品牌的产品。
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直播运营
37.算法：抖⾳系统对短视频或直播进⾏分发、管理、评估时采⽤的计算机制。
38.蓝V认证：抖⾳官⽅对账号的实名认证，只针对企业，个⼈⽆法申请。通过抖⾳APP直接认证蓝V，平台需要收费600元。认证蓝V号后发营销性质的内容会更容易过审，并且平台对于蓝V号的包容度会更强。
●⽬前如果先开通抖店，抖店认证之后，通过抖店去认证蓝V可免费。⽅法：抖店后台——店铺设置-店铺官⽅账号——认证蓝V企业号。提交认证经审核通过之后开通蓝V。注意：蓝V账号申请并绑定⼩店之后，不可解绑、不可变更。
39.账号标签：抖⾳算法根据账号视频或直播购买/转粉/观看⽤户的标签，将账号筛选归类，推送给对视频/直播内容感兴趣的⽤户。标签明确，视频发布或直播推流后很快会被精准⽬标⽤户看到。
40.账号信息资料变更：抖⾳账号昵称、头像、个性签名是可以多更换的，但是每⽉有更改次数限制。多次更换会影响抖⾳账号的权重与系统对账号标签的识别，造成抖⾳的限流，⽽且不能在个⼈资料⻚⾯做站外引流。
41.SKU：Stock Keeping Unit（库存量单位），原意是库存进出计量的单位。现在SKU是指产品统⼀编号的简称，每种产品均对应有唯⼀的SKU号。也就是说，⼀个SKU指⼀款同⾊同款同品质同规格的单品。如果⼀款产品有三个颜⾊，那就相当于3个SKU。
42.⼩⻩⻋：抖⾳直播间三⼤转化组件之⼀。抖⾳直播间的购物功能，⾛商品橱窗体系。主播在直播间添加售卖商品后，直播间⽤户会看到“⼩⻩⻋”，点击可查看并购买商品。⼩⻩⻋直播的商品购买⼀般没有地域限制，全国范围内都可以购买。
43.⼩⻛⻋：针对抖⾳企业蓝V⽤户使⽤，以销售虚拟产品为主。允许线下引流，⽀持区域精准流量推荐。例如本地⽣活的餐饮商家，可以通过⼩⻛⻋进⾏团购券售卖。⽤户购买⼩⻛⻋商品后，未核销可享受随时退、30天过期⾃动退的权利。⼩⻛⻋常⻅于本地⽣活餐饮团购、定制服务预约、虚拟产品（知识付费）购买等。
44.⼩雪花：抖⾳第三⽅⼩程序，类似基于微信的第三⽅⼩程序，功能可⾃⾏开发。⾛抖⾳开放平台接⼝。
45.抖⾳⼩店：是抖⾳电商为商家提供的带货平台，类似淘宝店铺的性质。店铺开通后，可以在头条系的其他应⽤中统⼀展示店铺，例如头条、抖⾳、⽕⼭等。粉丝可以分别在这些平台进⾏购物，完成⼀个闭环。⽬前仅允许企业商家⼊驻（有限责任公司、个体⼯商户），抖⾳暂时不⽀持以个⼈身份证开设店铺。提示：抖⾳⼩店开通后如果申请关闭，需要⾃关闭后180天（6个⽉）后才能再次申请注册。
46.抖⾳⼩店DSR：抖⾳⼩店的DSR(Detail Seller Rating)分别是：产品分、服务分、物流分。
●产品分：宝⻉与描述相吻合的程度。
●服务分：卖家的服务态度。●物流分：物流的服务质量。抖⾳⼩店以上三者相结合的动态评分，有助于⽤户及时了解店铺的服务评价。
●DSR的起始分是5分，所有购买者给出的好评和差评的平均值就是店铺的DSR评分。⼀般计算周期是60天，也就是前⼀天⾄前六⼗天的评价数值。⼩店的DSR评分⾼，可以获得的权利是：
✔店铺商品可以进⼊精选联盟：店铺评分⾼于4.5分可以申请进⼊精选联盟、低于4.5分将会被精选联盟清退。如果店铺被三次清退之后则精选联盟不再给予申请资格。进⼊精选联盟后可以让更多实⼒达⼈帮店铺带货。
✔店铺升级：抖店是有⼀个升级评分系统存在的。店铺升级之后会减少平台对于店铺的抽点数值，增加店铺净利润。
✔提升下单率：DSR评分系统可以让买家更直观的了解店铺的产品的优劣。通过⼤家的评价以及店铺评分值来判断店铺的产品的好坏。⾼评分优质评级区的店铺会提⾼店铺的转化率。
✔流量倾斜：对于⾼评分且销量递增的店铺，平台会有流量倾斜。在直播以及买家搜索商品周边的时候会提⾼排名率，增加曝光度。
●如果店铺DSR评分过低，平台会发出“整改警告”。三项平均分低于4.0则会被平台清除（封禁）。⾸次被封禁后（半年后）可申请解除封禁。⼆次封禁后会被永久封禁，且同名称商品不能再次⼊选抖⾳⼩店平台。
47.类⽬保证⾦：抖⾳⼩店的主营类⽬缴纳保证⾦。普通订单的保证⾦根据类⽬的不同从200到20000不等。⽽⼴告流量订单的保证⾦则从5000-20万。在缴纳保证⾦的时候要注意：如果选择多个⼀级类⽬的时候，保证⾦按照所选类⽬对应的最⾼保证⾦缴纳。如果是新增类⽬，对应的保证⾦有调整的话，商家需要补缴保证⾦。保证⾦的退还仅有两种情况：店铺撤销关闭或类⽬调整退还差额。
48.运费险：退货运费险是帮助买家适当减少损失的⼀种补偿性质的保险服务。抖⾳⼩店商家可以通过开通“运费险”来提升店铺的整体转化。开通⽅式：抖店——店铺——商家保障中⼼——退货运费险——⽴即加⼊。商家开通运费险需要预充值保费，可选择微信、⽀付宝、个⼈⽹银、企业⽹银⽀付。保费按单收取，每笔实物订单在线确认发货后，系统⾃动从预充值⾦额扣除保费，如未发货，则不收取保费。卖家点击“确认发货”后⽣成保单，保障开始⽣效。在开通运费险之后如果商家不想要了，可以随时退出。
49.巨量百应：是⼀个基于短视频/直播内容展示、分享商品场景、从⽽汇聚和链接内容创作者、商家、机构的⼀站式综合性商品分享管理平台。
具有管理机构旗下达⼈、管理推⼴商品、招募计划活动管理、地址管理等功能。主要的4⼤功能是：橱窗商品管理、直播间商品管理、整体交易数据管理、直播数据管理。和⻜⽠等第三⽅数据系统不⼀样的是，巨量百应仅⽀持查看账号⾃身的直播数据。
50.⼝碑分：即达⼈带货⼝碑分。每个账号都有⼝碑分，是平台基于账号所分享商品的评价、售后、投诉等多维度数据综合计算的评价分级，反映账号带货商品质量及真实性，是账号的重要指标之⼀。⼝碑分满分为5分（5星），⼝碑分通常要达到4.8分以上，否则会影响免费流量的进⼊。低于4.6分（含）则该账号开始限流，分数越低限流越多。低于4.0分（含）则禁⽌直播间进⾏付费投放。⼝碑分过低，可以通过“卖好货、做好物流、做好售后、不夸⼤宣传”等⽅式，经过⼀段时间的运营之后逐步提升。
51.信⽤分：为打造良好的商品分享环境，保护消费者权益不受侵害，抖⾳制定了信⽤分规则，将违规⾏为制定对应的分数。当账号⽤户产⽣违规⾏为时，将会扣除对应的信⽤分。违规⾏为分为三个等级，⼀级违规扣0.5-3分，⼆级违规扣3-8分，三级违规扣10-12分。
●每个⽤户的初始信⽤分为10分，⽤户可通过严格遵守抖⾳社区相关规则规范累积信⽤分，最⾼可积累到12分。
●根据抖⾳规则，当信⽤分⼩于10分的时候，只要连续7天不再违规，就可以再增加1分，每七天⼀个周期；当信⽤分⼤于10分的时候，连续30天不违规可以增加1分，每30天为⼀个周期。
52.抖⾳推荐机制：抖⾳直播的推荐机制是“同级别+混品类”的竞争机制。也就是在同级别主播之间，数据表现越好的直播间会获得更多的流量推荐。直播间数据主要包括：观看时⻓、互动率、成交转化率、商品点击率、转粉率等，其中“观看时⻓”“互动率”和“转化率”是最关键的三个指标。
但是这三个指标没有⼀个固定的标准合格数值设定。因为抖⾳和淘宝不同，不是分类⽬进⾏流量竞争，⽽是各类⽬混合进⾏流量竞争的。因此在抖⾳我们往往可以看到这样⼀种情况：进⾏爆品销售的直播间流量和数据会⽐卖⼀般美妆、服装的直播间好，就是因为抖⾳的这种混品类数据核算机制，导致爆品直播间抢⾮爆品直播间的流量。
53.起号/冷启动期：是指从0到1，启动⼀个直播间，并使其能稳定卖出去东⻄的过程。—个新账号开播时，会发现前⼏场直播的流量很少，并且这些流量质量很差。因为这是⼀个新直播间，系统不会把优质流量匹配到⼀个能⼒未知的直播间。初始期平台只会推送泛流量，泛流量的特征就是⾮精准⽤户⼈群。冷启动期系统正在学习什么样的⼈群会在你这⾥停留，什么⼈会产⽣购买。如果在这个阶段我们能够通过系统给的推流或者通过⾤买的精准流量，让这部分流量在我们的直播间产⽣停留和购买成交，那这个时候系统才会逐步给直播间打上清晰的标签。
54.拉时⻓：直播拉时⻓是指通过延⻓直播时间，吸引更多流量进⼊直播间产⽣消费。拉时⻓需要前提条件，在线⼈数要相对保持均衡稳定、主播状态良好以及有⾜够的引流款产品。否则免费流量的直播间，绝⼤多数的在线⼈数都会随着时间的拉⻓出现⼈数越播越少。这个时候⼀定不要去拉时⻓，因为平台会对每场直播计算出⼀个平均数据，数据越差，下⼀场的流量就会有所下降。
55.控评：指控制直播间评论区画⻛。⼀般主播或运营会提前设置屏蔽⼀些负⾯关键词，引导直播间的良性互动氛围。在设置屏蔽词后，⽤户发评论涉及屏蔽词的，该评论仅能⾃⼰看到，直播间其他⽤户看不⻅。
56.带节奏：和控评类似，直播运营会在直播间评论区带节奏，起到带头作⽤，引导直播间评论，以及引导其他⽤户购买产品。
57.FABE：由美国奥克拉荷⼤学企业管理博⼠、台湾中兴⼤学商学院院⻓郭昆漠总结出来的推销法。直播中主播使⽤FABE可更好的解决⽤户关⼼的问题，提升产品销售。
●F特征（Features）：产品的特质、特性等，以及它是如何来满⾜我们的需求。
●A优点（Advantages）有特征所产⽣的优点，是向⽤户证明“购买的理由”。
●B利益（Benefits）证明优点给客户带来的好处。
●E证据（Evidence）通过现场演示、展示相关证明⽂件等，证明/印证前⾯的⼀系列介绍。
58.坑位费：直播间商品的固定链接费⽤。⽬前⼤多数电商主播都会向商家收取坑位费。有时候即便是同个主播的同场直播，商品坑位费也会不⼀样，坑位费的变量包括商品品类和商品直播顺序。
59.运营服务费：商家付给直播机构的、除佣⾦外的基础服务费⽤。
60.佣⾦：电商主播或直播机构按照直播间产品销量，向商家/品牌⽅收取的⼀定⽐例的销售提成。
61.纯佣模式：电商主播或直播机构不向品牌⽅/商家收取坑位费或运营服务费，只收佣⾦的服务模式。
62.专属利益点：只属于该主播的独家赠品、产品价格等。
63.平台佣⾦：抖⾳平台对于直播的收费就是抖⾳⼩店的收费标准。抖⾳根据抖⾳⼩店的订单来源分别提取不同的平台费⽤，分为“⼴告订单”和“普通订单”两种。通过⼴告投放（例如DOU+、Feed流、竞价⼴告等）引流⽽达成的订单就是⼴告订单；⾮⼴告投放⽽来的流量达成的订单就是普通订单。
●⼴告订单：因为商家已经⽀付了投放⼴告的相关费⽤，因此如果⽤户在线⽀付商品费⽤，平台收费为0.6%。如果产品为货到付款，则平台不再额外收取费⽤。
●普通订单：普通订单分为两种情况，⼀类是⾮精选联盟订单，⼀类是精选联盟订单。⾮精选联盟的订单，⽆论⽤户是在线⽀付商品费⽤还是货到付款，抖⾳⼩店在收货后销售总额的基础上，按照销售类⽬收取类⽬佣⾦，2%或5%不等。精选联盟的订单，⽆论⽤户是在线⽀付商品费⽤还是货到付款，除抖⾳⼩店按照销售类⽬收取类⽬佣⾦外，精选联盟将额外向商家收取技术服务费。按照抖⾳⼩店DSR评分的不同，为1%-5%不等。
64.直播“⿊五类”：药品、医疗器械、丰胸、减肥、增⾼这⼏种产品统称为⿊五类产品，是被抖⾳平台严禁售卖的。
65.粉丝团：⽤户对品牌或主播感兴趣可以加⼊账号的粉丝团。主播可以⾃定义粉丝团名称。⽤户点击直播⻚⾯中位于左上⻆头像下⽅⻩⾊的标识就可以加⼊粉丝团。加⼊粉丝团需要⽀付1⽑钱。加了粉丝团后⽤户名字前⽅会带有所在账号的粉丝团标签，可以通过累积亲密值提升等级。
66.亲密值（粉丝等级）：⽤户所在的粉丝团等级的升级需要提升亲密值，亲密值是通过⼀些任务完成提升的，⽐如观看时⻓、给主播送礼等。
67.粉丝团特权：品牌或主播可以设置加⼊粉丝团后，不同粉丝等级拥有不同的权限，⽐如某些粉丝礼物需要达到⼀定等级才可以赠送等。
68.⼈数峰值：直播间总流量和⼈数峰值的⽐例，可以反映出主播的留客能⼒以及直播间的吸引程度。
69.⾳浪：⾳浪是抖⾳平台使⽤的⼀种虚拟币。抖⾳⾳浪积累到⼀定数量，可提现到⾃⼰的银⾏卡或者收付款账号。⾳浪可⽤于粉丝对主播的打赏。⾳浪兑换⼈⺠币的⽐例是10:1，也就是1块钱⼈⺠币兑换10⾳浪。
70.抖币：是粉丝在打赏主播、或主播在发福袋/红包时候的计量单位。和⾳浪不同的是，它不能直接提现为⼈⺠币，但却需要以⼈⺠币的形式充值，然后兑换成抖币。抖币兑换⼈⺠币⽐例是10:1，也就是1块钱⼈⺠币兑换10抖币。
71.红包：直播间重要的玩法⼯具之⼀，分为抖币红包和礼物红包。红包是主播和粉丝都可以发出的，发出后红包上有倒计时显示。红包的获得靠“抢”。
72.福袋：直播间重要的玩法⼯具之⼀，分为⾃定义福袋和普通福袋。
●⾃定义福袋⽀持⾃定义奖品，由主播发起福袋时填写奖品名称即可，需要报⽩才能使⽤；
●普通福袋为抖币福袋，仅⽀持发放抖币，⽆需报⽩可以直接使⽤。直播⼀天最多发10次福袋，0点以后发的福袋计⼊第⼆天次数，未通过审核的福袋也计⼊次数；
●福袋主要作⽤是拉粉丝停留，提升直播间⼈⽓。福袋的获得是“抽”，也就是粉丝参与主播发起的福袋后系统会在满⾜条件的粉丝中随机挑选幸运粉丝。同⼀个账号、同⼀个⼿机号、同⼀个设备或同⼀个提现账户，均视为同⼀个⽤户，仅能在福袋玩法中获得⼀次参与资格。福袋和红包不同的是只能主播发出，且主播可以设置福袋的⻔槛，⽐如加⼊粉丝团、增加评论等。
73.直播间管理员：运营可通过操作将相关账号设置为直播间管理员，管理员可协助进⾏粉丝管理：拉⿊、禁⾔等，也可以在直播间发送飘屏。
74.憋单：就是将⼀款特别吸引⼈的产品，以⾮常吸引⼈/⾮常低的价格挂在⼩⻩⻋，主播通过⾃⼰的话术，不断去营造这个福利活动的真实性，以及⻢上会开款的紧张感，但却迟迟不给上库存的⾏为。从⽽把想薅⽺⽑的⽤户“憋”在我们的直播间。憋单的核⼼逻辑是：通过营销⼿段将⽤户留在直播间，提升停留时⻓、拉⾼在线⼈数、形成互动氛围、增加直播间的流量权重，为后续直播间的爆单奠定基础。⽤于憋单的产品⼀般是店铺内点击率⽐较好的⾼转化商品，由于很多⼈有兴趣，更适合抖⾳直播“憋单”。憋单要让粉丝感到随时可能会放库存，同时⼜需要拉⻓压慢节奏，拉⻓直播间观众的停留时⻓，所以要求主播话术要过关。但是憋单时间也不能太⻓，控制在5-6分钟左右就要放单。
75.逼单：就是在直播商品开价之后，为了促使犹豫期的⽤户尽快下单购买，主播通过话术营造该产品价格、数量等的稀缺性，以及时机的短促性，让⽤户产⽣购买时机的紧迫感，从⽽促使⽤户⻢上下单购买的营销⾏为。逼单的本质是“促成交”，提⾼直播间转化率。逼单需要解决⽤户“为什么买、为什么今天⼀定要买、为什么⼀定要在我直播间买”的疑虑。常⽤逼单⽅法：卡库存、倒计时、不断⼝播商品销量、对⽐活动⼒度。
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直播投放
76.DOU+：Dou+是抖⾳平台⼀款视频/直播加热⼯具，可以⾼效提升短视频或者直播间的曝光量和互动量。Dou+对直播间的投放需要在开播前下单审核通过。如果直播类⽬涉及报⽩，则需要提前申请Dou+报⽩，否则Dou+不能投放直播间。
●Dou+直播有三个作⽤：
√快速给账号打上标签：例如投放达⼈相似，快速为⾃⼰账号打上标签。
√帮助打开直播推荐：Dou+属于直播推荐流量，可以帮助降低同城流量，打开直播推荐流量。
√测试账号是否被限流：例如短视频作品违规，就会显示不能投放Dou+。直播间也可以利⽤Dou+测试直播间是否被限流。
77.⼩店随⼼推：是巨量千川平台针对移动端推出的抖⾳电商加热⼯具，简单来说是DOU+电商专属版本。商家通过挂购物⻋的视频或直播，推⼴抖⾳⼩店的商品，在⼿机上加热都需要使⽤到“⼩店随⼼推”。⼩店随⼼推的最低投放和DOU+⼀样都是100元就可以开始投。
78.Feed流：是抖⾳退出的直播间付费推⼴⼯具。投放feed流之后，平台可以在“推荐”⻚中将推⼴的直播间呈现给⽤户。分为两种形式：短视频引流直播间和feed流直投直播间。
●短视频引流直播间是指商家投放⼴告视频素材，让⽤户在信息流中刷到，通过短视频内容吸引⽤户点击进⼊直播间。
●Feed流直投直播间则是直播间的实时内容将通过Feed信息流直接展示，⽤户可在信息流⻚⾯刷到，并直接点击屏幕进⼊直播间。
79.巨量千川：巨量千川是巨量引擎旗下的电商⼴告平台，为商家和达⼈们提供抖⾳电商⼀体化营销解决⽅案。是把短视频带货和直播带货的推⼴⽅式整合到⼀起的⼀个电商推⼴后台。⽬前巨量千川分为三个版本，⼩店随⼼推、PC端极速推⼴、PC端专业推⼴。三个版本共⽤⼀个⼴告账户，花钱也是⽤的同⼀个资⾦池。对于商家⽽⾔，只需要注册千川⼀个平台就可以实现多种⼴告投放功能，⽽且千川的后台操作难度下降，能够缩减投⼊精⼒，让投放和运营更为便捷。
80.CPM（Cost Per Mille）：每千次曝光所产⽣的投放费⽤。例如信息流⼴告⼀个CPM的价格为4元，即⼴告主选择⼴告按曝光收费后，⼴告每⼀千次曝光展现，抖⾳收取⼴告主4元的⼴告费。
81.CPC（Cost Per Click）：每次点击费⽤，即点击单价。
82.直播报⽩：也就是抖⾳直播⽩名单申请。报⽩之后，账号产品视频和直播不会被抖⾳定为营销推⼴⽽限流，还会得到流量扶持，也更加安全⽽稳定。⽬前抖⾳报⽩分为⼏种情况：
●直播类⽬是定向邀约（定向准⼊）的，报⽩之后才能开通该类⽬的直播。⽬前开通抖⾳⼩点需要报⽩的类⽬有⽣鲜、字画、茶叶、陶瓷、珠宝、⽪草、⼆⼿奢侈品、本地⽣活服务、⼑具、酒⽔、内⾐、饰品、⽂玩、古董等商品。
●不能进⾏千川投放、Dou+投放的类⽬，必须报⽩投放户。例如燕窝等营养滋补品。
●直播间报⽩。在进⾏特殊的或⼤型的直播活动时，如果需要特殊的、超出平台规定的福利或措施的，例如增加福袋个数、增加控评词等，这些就可以申请直播活动报⽩。
83.限流：直播间被限制推送流量甚⾄不推送流量。
84.抖⾳流量⼊⼝：抖⾳五⼤直播流量⼊⼝是：
●直播⾃然推荐流量：直播⾃然推荐流量是抖⾳直播间占⽐最⼤的部分，⼀般应该在60%以上。是平台通过算法系统主动推给平台⽤户所获得的流量，是直播间的免费流量。
●关注Tab：是已经关注该账号的⽤户，直接从他的“关注”⻚⾥⾯进⼊直播间的流量。⼀般来说粉丝数量和粉丝的粘性决定了这部分观众的占⽐。
●其他：通过其他渠道或⽅式进⼊直播间的流量。包含了直播间分享链接进来的⽤户、搜索关键字进来的⽤户、他⼈列表进来的⽤户、红包引来的⽤户、福袋引来的⽤户、点击个⼈主⻚进来的⽤户等。
●同城：从同城区域进来直播间的⽤户流量。抖⾳新直播间在开播之初，⼀般平台会先推同城流量，我们需要通过Dou+投放、冷启动等⽅式，打开⾃然流量通道，撬动⾃然流量进来。●视频流量：是通过观看短视频（例如预热视频等）⽽进⼊直播间的流量。
85.付费流量：⼴告买来的流量。可分为巨量千川、品牌⼴告、搜索⼴告等多种⽅式。
直播间搭建
86.直播空间⼤⼩：根据直播产品品类的不同，直播间的空间⼤⼩要求不⼀样。通常来说，美妆、零⻝、⼩件数码3C产品、家居护理等适合坐播的产品，直播间空间建议在15-20平⽶。服装穿搭、鞋类等需要站播的产品，直播空间建议在30-50平⽶。
87.直播间层⾼：直播间层⾼应该不低于2.3⽶，以避免直播画⾯出现灯光的光斑，影响画⾯效果。
88.直播间基础照明：指直播场地的基础室内环境照明，例如室内照明顶灯、灯盘、射灯等。
89.直播间重点照明：指特定⽤于主播及产品展示区域的照明。直播间常⻅的重点照明设备有：COB摄影灯（搭配球形柔光罩或者⽅形、⼋⻆形、抛物线形柔光箱等⼀起使⽤）、LED摄影补光灯（由LED珠灯矩阵组成）等。
90.直播间辅助照明：是⽤于辅助增强光源的照明设备。直播间的辅助照明常⽤的是环形美颜灯、LED氛围灯、灯带等。
91.主光、补光、轮廓光、顶光：
●主光：主要⽤于直播间主体形象的塑造，在布光中占主导的地位。⼀般位于主播的正⾯或正⾯稍偏位置。
●补光：主要⽤于辅助主光塑造形象，控制暗部的阴影，平衡画⾯的明暗。⼀般位于主播左右侧前⽅45度位置或左右两侧90度位置。
●轮廓光：⽤于分离画⾯主体与背景，让主体更突出、更⽴体。⼀般位于主播身后⽅位置。
●顶光：是从顶部为⽌往下照射的光源，⽤于增加背景和地⾯的照明。是仅次于主光的光源。⼀般位于主播活动区域上⽅，但是不要距离主播头顶超过两⽶。
92.绿幕直播：也叫做抠像直播或者是虚拟背景直播。不同于传统的直播间布置，在绿幕直播间中，主播身后的背景板仅是⼀块绿幕。通过抠像技术、虚拟背景以及OBS推流，在直播间营造出千变万化的直播背景画⾯。不但摆脱了直播场地的局限，让直播间的场景多元化；⽽且提升了⽤户的观感及体验感。
93.OBS推流：OBS（Open Broadcaster Software）是⼀款⽤于实时互联⽹流媒体和屏幕录制的软件，适⽤于多种的直播场景，可以实现画⾯的捕捉、合成、编码、记录和流传输。
直播形式
94.产业带直播：通过借助线上直播销售渠道，帮助商户拓展销售渠道，同时缓解地⽅过剩产能等问题，带动当地经济发展，是地⽅政府推动企业数字化转型的重要⼿段。
95.档⼝直播：在线下有实体店的商家在店铺通过直播带货平台销售产品。
96.村播：地⽅村⺠、村官出镜，在农⽥、⼯⼚等原产地附近场景开展直播。
97.⾛播：电商主播没有固定的直播间，在品牌店或⼤型批发市场档⼝⾥直播带货。
98.达播/店播：达播指直播账号为达⼈账号，通过达⼈账号进⾏的直播。达播的直播品类⼀般相对固定，但是品牌不固定。店播：使⽤品牌/商家认证的蓝V账号进⾏的直播，因此直播商品的品牌固定。店播可以根据是否为品牌/商家⾃⼰直播⽽区分为“⾃播”和“代播”。
99.公域直播：主播依托于第三⽅平台，基于公域流量的直播，如淘宝直播、抖⾳直播等。
100.私域直播：基于私域流量的直播，如⼩程序直播、腾讯直播、视频号直播等。
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